Ein guter Gesprächspartner sein und optimale Ergebnisse erzielen

Ein Training für Studierende im Messeteam der NORDAKADEMIE

• die NORDAKADEMIE repräsentieren
• ein kompetenter Ansprechpartner sein
• Sicherheit in der Gesprächsführung erlangen
• auf ein konkretes Gesprächsergebnis hinarbeiten

Dieses Seminar unterstützt engagierte Studierende darin, die NORDAKADEMIE und sich selber optimal zu präsentieren. Wir machen Euch fit für überzeugende Gespräche - speziell im Hinblick auf Eure Betreuung von Messeständen der NORDAKADEMIE.

Gesprächsführung

• die sechs Phasen eines Messegesprächs
• der gelungene Einstieg
• Sicherheit im Smalltalk
• Gespräche effektiv und einfühlsam lenken
• wirkungsvolle Körpersprache
• professionelle und pünktliche Nachbereitung

Ziele festlegen und verfolgen

• die Zielgruppe verstehen
• der Elevator Pitch
• Hörer nicht erschlagen, sondern situationsgerechte Gesprächsbausteine nutzen
• No Gos

Binnen eines Tages trainiert Ihr die typischen Situationen, die Euch auf einer Messe erwarten. Am Vormittag lernt Ihr Elemente einer gelungenen Gesprächsführung kennen und setzt sie in interaktiven Übungen sofort ein. Am Nachmittag warten Simulationen kompletter Messegespräche. Rollenspieler konfrontieren Euch mit verschiedenen Anliegen und Persönlichkeiten. In zwei bis drei solcher Gespräche lernt Ihr, mit Fragen und Wünschen umzugehen, und erfahrt, wie ihr schüchternen Standbesuchern behilflich seid und konfrontativen den Wind aus den Segeln nehmt.

• Dauer: 1 Wochenendtag, zumeist Samstag
• Teilnehmerzahl: 10 bis 25 Personen
• Trainer: zwei Senior Trainer, 4 bis 5 Rollenspieler (Schüler), die Messeteamleitung der FH NORDAKADEMIE
• Location: FH NORDAKADEMIE